Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Bölümü Hakkında Bilgiler & Ödevcim ORG Ekibi (Ücretli Soru Çözdürme Merkezi) Çalışmaları

Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Bölümü Programının Amacı 

Otelcilik ve Turizm İşletmeciliği olarak bilinen bu ön lisans eğitim programın amacı; hem bulunan ülkenin coğrafi ve yaşam koşullarına uygun hem de yaşanılan yerde oluşturulabilecek konfor koşulları içerisinde, çağdaş turizm anlayışına hitap eden, müşterilerinin / misafirlerinin ya da turistlerin ihtiyaç ve isteklerine yönelik oluşturulmuş olan işletme bütününde faaliyet gösterecek profesyonel personel yetiştirmektir. 

Gereken Nitelikler

Turizm sektöründe bölüm fark etmeksizin alacağınız eğitimler için öncelikle sahip olmanız gereken 2 temel nitelik vardır; birincisi iletişim becerisi ikincisi ise yabancı dil yeteneği. Bunların gerekliliği hem gelen turistler ile iletişim kurabilmeniz hem de konforlu ve anlaşılır hizmetler sunabilmeniz için gereklidir. Bunların devamında ise Turizm işletmeciliği ve otelcilik bölümü üzerine eğitim almayı düşünen bireylerin sahip olması gereken bazı nitelikler; dinamik ve sosyal yönleri kuvvetli, kendilerini harekete geçirebilen bireyler olmalıdırlar. Müşteriler ile iyi etkileşimler oluşturabilmek adına, güler yüzlü, samimi, hoşsohbet, sürekli etkileşim -iletişim içinde kalabilen, kendisine güvenen, çabuk ve doğru karar verebilen, analitik düşünme özelliğine sahip olan, sabırlı, nezaket kuralları çerçevesinde hareket edebilen, nazik ve anlayışlı kimseler olmalıdırlar.

İyi iletişim kurma ve akabinde gelen  iyi ikna yeteneği hem pazarlama politikaları açısından hem de pazarlama hizmetlerinin devamlılığı açısından büyük önem arz eder. Güzel konuşma ve hitabet ise aynı şekilde iyi iletişim becerileri arasında yer almaktadır. Dikkatli olması müşterilere sunulan hizmet – performans – konfor koşullarının sağlanabilirliği açısından önem arz eder. Dayanıklı ve dirayetli olmaları ise yoğun iş temposu ve hızlı mesai günlerine alışkın olmalarını beraberinde getirir. Yabancı dil bilmenin önemine ise zaten yukarıda değinmiştik. Her şeyden önce çıkabilecek sorunlara çözüm bulabilen, iyi yöneticilik yapabilen, sorumluluk sahibi bireyler olmalıdırlar. 

Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Bölümü Mezunu Ne İş Yapar?

Öncelikle zaten yukarıda da çoğu kez bahsedildiği üzere Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik  bölümünde sunulan eğitim programı sonrasında bölümden mezun olan kişiler turizm endüstrisinde yani hizmet sektöründe çalışmalarını yürütürler. Bu kapsamda çalışma alanlarını gözden geçirecek olursak; adında da anlaşılacağı üzere daha çok otel ya da benzeri turizm işletmelerinde çalışmalarını sürdürürler. Teknolojinin gelişmesi, imkan ve konfor koşullarının artışı, gelişen ve değişen dünya koşullarında insanların da istek ve arzuları benzeri şekilde değişime uğramıştır. Hepimizin içinde yeni yerler görme, yeni yerler keşfetme isteği olmakla birlikte; turist sayıları da hızlıca artmıştır. Bu sebeple turizm sektörü daha nitelikli hizmetler sunabilmek adına ayrı bir disiplin haline gelmiştir. Gerek sunulan hizmetler, işletme yöneticiliği gerekse otelcilik ayrı bir uzmanlık alanı haline gelmiştir. Önümüzdeki yıllarda da benzeri gelişmeler takip edileceği için iş sıkıntısı çekeceğinizi düşünmemekle birlikte; kişisel gelişim ve yabancı dil eğitimlerine ağırlık verilerek donanım ve mesleki yetkinliğinizi arttırabilirsiniz.